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網紅行銷

網紅指在社群媒體平台上

擁有龐大的粉絲群的社群用戶

網紅,亦稱網絡紅人、意見領袖或KOL,在社群媒體上有龐大的影響力和號召力,能輕易影響追蹤者或粉絲的網絡行為,例如透過他們在某個領域的專業知識影響粉絲的購買行為。 網紅群體能替品牌實現無限可能,包括利用他們的在社會上名氣向他的支持者推銷您的產品和服務。

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網紅中的意見領袖、影響者 (Influencers) 有什麼不同?

在日新月異的行銷世界中,意見領袖和影響者的定義越趨模糊,很多場合都能看見兩個詞語與網紅一詞交替使用。追溯兩個詞語的來源後,便可以得知兩者的分別。影響者泛指只在社群媒體平台活躍並具有一定影響力的用戶,而意見領袖則在社群媒體平台定期上傳內容的同時也在職業生涯上或個人追求上達到一定的成就,例如慈善家、環球旅行者或初創企業家等。一般來說,意見領袖傾向於分享和提供更有洞察力、更有深度或更多個人見解的行業相關內容,而不是純粹的娛樂或日常生活分享。

不管他們的分別是什麼,總有一點是大家一致認同的 - 他們都在培養追隨者或粉絲的團結性和包容性上有不錯的成就,也正是因為這個原因,他們比較偏向與粉絲分享高質量的原創或推廣內容。他們製作的內容的獨特性和質量會直接影響他們的粉絲的忠誠度,也同時決定了他們作為內容創作者的可信度和個人象徵。

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為什麼網紅備受歡迎和關注?

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對大多數人而言,網紅的內容具有啟發性和影響力。網紅的生活也很時尚,領導了市場上一股又一股的潮流,人們也在社群媒體平台上自發地關注他們,捕捉他們的動態。受到嘗新、探索的需求影響,網絡用戶不免會對網紅的日常生活和想法格外感到興趣,並渴望追隨他們的腳步,確保自己不會無法趕上社會的話題和不步伐。此外,與隨處可見的付費網絡廣告相比,網紅的推廣內容被普遍認為使更務實、更真誠和有更高原創性。明星與網紅的主要區別在於,前者於觀眾有相當的距離感,而後者則更具親和力,人們也更容易將自己的日常生活和網紅的內容建立情感上的連結。 網紅也對帳戶上的內容有更高的決策自主權和發揮空間,這使他們的原創內容風格能更快、更一貫地貼合市場需要;對品牌的推廣內容和後續宣傳而言,都能保證催化更好的成效。

具體目標、詳細規劃、領先思維

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奈米網紅
(<5,000粉絲)

奈米網紅通常被認為是在社群媒體上擁有 1,000 到 10,000 名粉絲的內容創作者。儘管他們的觀眾人數不多、支持者規模較小,但這已經足夠使他們與追隨者建立更真誠的關係。如果您正在尋找有更高成本效益的方式擴展消費者群體或擴大市場份額,您可以與奈米網紅合作。

微網紅
(<10,000粉絲)

微網紅通常被認為是在社群媒體上擁有不多於 10,000 名粉絲的帳戶或個人。與奈米網紅不同,微網紅不是傳統上定義的名人,而是在某一利基領域擁有口碑或備受推崇的業內知名人士。與微網紅們合作、並在他們的社群媒體平台上向他們的粉絲推廣產品時,他們分享的內容往往聽起來也更真實,更有說服力。

大型網紅(<100,000粉絲)

大型網紅被定義成在社群媒體上擁有10 萬名粉絲的帳戶或個人。大型網紅通常在某個範疇或行業已經活躍好有一時間,也對粉絲群體或社會發揮了莫大的影響力和話題性。大多大型網紅透過不同社群媒體平台或職業成名,包括評論博主、影片博主、唱片騎師等。大型網紅多被稱為是使用社群媒體的專家,憑著出色、高質量和符合用戶或市場口味的內容,塑造成各有特色的個人品牌,對品牌而言也是各能為商品帶來知名度和關注度的行銷專家。

超級網紅(100,000+粉絲)

大部分的超級網紅多以其在某領域的專業度或知名度而聞名,包括演員、歌手、運動員和別樹一格的網絡名人。超級網紅的類別代表的是獨一無二的身分,在社群媒體上有著龐大數量的追隨者和粉絲。然而,超級網紅的支持者族群越大、越廣,品牌的行銷活動能進行精準劃分受眾的空間就越少。因此,對某些特性的產品或服務而言,品牌考慮與較少粉絲群的網紅合作也未嘗不可。

為什麼要與網紅合作?

網紅群體對網絡的影響力,無論是 Youtube 頻道還是 Instagram 帳戶,都是不容置疑的。網紅的帳戶為品牌提供一個發展成熟的平台,不管是在其中直接接觸目標受眾群體、透過推廣內容提高品牌知名度甚至是訴說品牌故事為目標的廣告,都為品牌帶來話題和討論熱度。由於每個網紅都有不同擅長或專注的領域,他們的粉絲也代表著不同的受眾群體特質,因此品牌需要就產品或服務的市場挑選合適的網紅和他們的粉絲群體,例如類似的興趣、年齡特徵、消費習慣等。要在網紅行銷活動上取得成效,品牌應根據專案的目標、網紅定位、網紅形象、能帶來的商業價值選擇能達成合作的網紅,才能確保行銷效益。

借助網紅龐大的粉絲群,品牌可以利用他們的曝光度和聲量向社群媒體平台用戶展示品牌和產品故事,利用軟性行銷的優勢,逐步在網絡提高品牌知名度。更重要的是,品牌需要邀請具有正面形象的網紅作為能代表品牌的大使,藉此提升品牌形象和大眾觀感。在做出購買決定前,顧客不僅可以參考產品的資訊,也有機會受合作網紅的形象影響。與觀感正面的網紅洽談合作可以吸引更多潛在客戶或打開更多市場空間,提高市場對品牌的興趣。要轉化更多網絡用戶成為品牌的支持者,與具有相同價值觀的網紅合作並保持良好關係變成為了一項需要長期投資和策劃的行銷方向。

提高品牌知名度

網紅擁有龐大而忠實的粉絲受眾群體,與適合品牌形象或利基市場的網紅合作將為品牌帶來接觸數百萬潛在消費者的絕佳機會。借助網紅的知名度、觸及範圍和網絡影響力,品牌將能夠獲得更多的討論,從而提高曝光率,粉絲也能利用口耳相傳、朋友推薦等方式傳播您的品牌資訊。

建立品牌信譽

每個網紅都有自己獨特的粉絲群和支持者群體。由於網紅有著獨特的個性和市場定位,所以他們的受眾也自然是了解、認同並喜愛網紅的個人風格和價值觀。由於網紅在各自領域都有所長,因此總是能夠獲得粉絲的信任,並透過知識和行業地位確立自己的權威,從而影響他們的網絡行為。由於網紅各與自己的粉絲群體建立了相互尊重和成長的關係,因此品牌能夠利用網紅的影響力來向他的粉絲群推廣和深化對您品牌的信任。與適合您品牌形象的網紅合作對幫助品牌進入市場、打造獨特形象和建立信譽非常重要。

改善搜索引擎
優化成效

與大量的網紅同時合作能為品牌的帳戶或網頁帶來更多的人流,從而吸引更多的潛在消費者。網紅製作的內容,尤其是大型級別以上的網紅,他們的人氣往往能讓品牌的推廣頁面有更高的機會在 Google 搜索結果中排名更靠前。此外,與傳統行銷渠道相比,有影響力的人如網紅和明星都能帶領品牌行銷活動獲得更高的關注度,從而更容易達成優秀的投資回報率。研究顯示,網紅們與大品牌甚至小型企業合作以獲得或維持知名度,對行銷方而言也會產生比其他類型的行銷活動高 8 倍的投資回報率,成就雙贏局面。

適用於所有企業

世界各地有無數的網紅和社群媒體平台,他們通常是在不同領域有著別於一般民眾的專業度,例如美容、健身、食品、旅遊等。無論您的企業規模多大,在什麼行業發展;只要選擇對的網紅和社群媒體平台,品牌的行銷活動就能得到網紅社群的造勢,繼而完成行銷目標。企業也可以使用不同的網紅行銷內容策略與合作網紅溝通,互相配合並完成溝通和協作的工序。

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