Facebook廣告代理交接指南＋免費權限與素材清單

7天前

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在香港轉換Facebook廣告代理，第一個交付不應只是一份新廣告建議。品牌要先知道誰管理哪些資產、誰有權批准支出、素材可用到哪一天，以及舊代理何時交出紀錄。這篇集中整理交接責任，方便品牌在首次會議逐項確認，不代替帳戶內的實際權限檢查。

下文時序及數字是Allua的內部規劃示例，並非Meta標準工期、服務承諾或成效保證。平台介面及可用功能會更新，操作前應由現有管理員按當前官方說明核實；本文不提供未核對的按鈕路徑。

先盤點資產，再談工作權限

逐一記錄專頁、Instagram帳號、廣告帳戶、資料集／追蹤設定、商品目錄、落地頁及報告位置的名稱、ID、現有負責人與預期用途。顯示名稱相同不等於同一資產，截圖也不能取代新代理實際看到所需功能。不要在交接文件寫入個人密碼、驗證碼或存取憑證。

品牌宜保留自己的管理及核准能力，按實際工作給予所需存取，不以交換個人登入資料作交接。若現有資產由其他公司管理，先列出可移交、可共享及尚待確認的部分，請當事管理員處理；不要假定全部資產都可以搬到新帳戶。

每項素材記錄檔名、尺寸、語言、可編輯檔、最後核准版本、上線日期與使用期限。音樂、字體、模特兒、創作者或庫存素材的安排可能不同，要求供應商說清可否再剪、改字、跨平台、付費投放及移交新代理。收到一個影片檔不等於所有用途都已談妥。

請舊代理把進行中活動與尚未上線的草稿分開；列出哪些保持運行、何時切換、誰在切換當日監察。未經品牌確認，交接不應順便大改預算、刪除舊活動或重設追蹤。必需調整另列變更單，保留原設定與原因。

中英可編輯清單包括首次會議brief、資產與權限核對、素材交付、工作負責人、切換紀錄及驗收欄，另有一個完整示例。填Email、選擇用途並勾選入口所示訂閱同意後，系統會寄出兩語Word連結。文件刻意不設密碼欄。

可先以七天作內部協調示例：第1至2天整理清單，第3至4天核對存取與素材，第5天確認追蹤及報表口徑，第6至7天完成切換及交接覆核。實際時間要看舊代理回覆、權限狀態及技術問題；不要把示例當成必須停投或必定完成的期限。

記錄時區、幣種、報告日期、資料來源、轉換事件、歸因設定及排除條件，並保留原始匯出。媒體支出、代理管理費與製作費分開。Facebook平台顯示的結果、網站表單提交及CRM確認的有效查詢，未必是同一件事。

假設同一觀察期有50份表單，品牌按預先定義核實其中12份為有效查詢，則有效比例為12÷50＝24%。這是教學算例，不是Allua或客戶實績；有效查詢亦不等於成交或收入。轉換追蹤是否正確，仍須另作經批准的實際驗證。

不應把共享個人密碼當成標準交付。先列實際工作與資產，由現有管理員安排適當存取，並核對新代理是否真的可以完成所需工作。

先確認兩邊期間、時區、幣種及結果定義一致。口徑有變時並列說明，保留原數據，不把兩種不同結果直接拼接。

還要核對檔案可否開啟、版本及可用範圍、帳戶工作存取、未完成活動、付款與報告責任。逐項記錄已完成及待確認。

不能。交接清晰只處理責任及資料連續性；結果仍受受眾、素材、網站、預算與銷售流程影響，須用實際資料觀察。

提供資產清單、現行合作範圍、活動狀態、素材及預定切換日期，讓Allua協助釐清內容、投放、追蹤與報告的工作分工，再按實際需要建議範圍。

第三方平台及資訊會更新，採用前請再核對。實際服務範圍、權限及時程須另行確認；如有資料需修正，歡迎通知Allua。